☆shopping guide

購入に関するご注意

発送について

・配送範囲:日本国内のみ
・土日祝日を挟んでの発送は、お届けにお時間がかかる場合がございます。
・不在にて返送されてきた商品に関しましては弊社よりご連絡は致しませんのでお気をつけください。
※お客様都合による返送、お受け取り拒否が度重なる場合、お客様からの新たなご注文についてお受け出来ない場合がございます。
※長期不在、住所不備等で返送になったお品物のキャンセル、またお受け取り拒否に関しまして、お品物の発送にかかった下記諸経費を引いてご返金させていただきます。
【配送料(返送のための配送料も含みます)】
【梱包資材代】
【出庫手数料】その他当店が被った損害及び費用 
【返金のための振り込み手数料】

キャンセル・返品ついて


お客様の操作ミスやお客様のご都合によるご注文確定後のキャンセル・変更・交換・返品はお受けしておりません。

「イメージと違う」「個数を間違えた」「サイズを間違えた」等のご要望は承ることが出来ません。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入の確定をお願いいたします。

[クーリングオフに関しまして]
当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。

▷キャンドルについて
・キャンドルはハンドメイドのため大きさ個体差ございます。
・一点ずつ心を込めてお作りしておりますが、ハンドメイド作品ですので、市販の大手メーカーの商品とは違い、多少の歪みなどあるかもしれません。ハンドメイド作品にご理解のある方のみご購入をお願い致します。

お支払いについて

お支払い方法 : 下記の2つの中からお選びください。
①クレジットカード決済 
②キャリア決済  


①クレジットカード決済
ご利用いただけるカードブランドは下記になります。
・VISA・Master Card・AMEX・JCB

※購入時の分割払いには対応しておりません。
購入後の分割払い変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。
※一部発行元やデビット・プリペイドの場合にご利用いただけないことがございます。
※ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや決済方法をお試しください。
※海外で作成したクレジットカードには対応しておりません。



②キャリア決済
ご注文いただいた商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
お買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、購入者情報ご入力後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。

※キャリア側のお手続きが完了しないと、注文完了にはなりませんのでご注意ください。

各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくは以下のページをご確認ください。

●ドコモ ケータイ払い (外部サイト)
●au かんたん決済/au WALLET (外部サイト)
●ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い (外部サイト)


※ご注文確定後のお支払いの変更はお受けできません。

ひとこと

maby.♡ candleでは、キャンドル制作から発送まで、すべて一人で行っております。
心を込めて作ったキャンドルを、ぜひお楽しみください。


maby.♡candle